Kemajuan teknologi telah menciptakan basis pengelolaan untuk spa dan salon secara lebih mudah menggunakan software spa. Mulai dari kegiatan pengelolaan karyawan, pemasaran bahkan hingga manajemen persediaan. Teknologi tersebut membantu dalam menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan budget dan waktu yang lebih minim.
Ada banyak macam software salon yang bisa digunakan, beberapa menggabungkan fungsi manajemen persediaan, penjadwalan, pemesanan dan lain-lain secara serentak. Sementara terdapat beberapa software lain yang memang dirancang khusus untuk melakukan satu fungsi saja.
Software salon ini memang sangat dibutuhkan untuk membantu dalam menjalankan usaha dibidang spa, massage dan salon. Salah satu yang sangat direkomendasikan dan saat ini tengah populer oleh karena banyak penggunanya yaitu Spa Biz Software.
Untuk Anda yang saat ini baru saja mengenal teknologi salon modern tersebut, mungkin akan merasa kesulitan untuk menentukan software salon yang paling tepat untuk digunakan. Karena itu, untuk membantu Anda, berikut ini akan diberikan ulasan mengenai dua hal yang perlu dimiliki oleh software salon.
Apa Saja 2 Hal yang Perlu Dimiliki oleh Software Spa?
Penjadwalan
Penjadwalan merupakan hal yang sangatlah penting bagi sebuah usaha, terlebih untuk usaha spa dan salon. Dengan adanya penjadwalan tersebut tentu akan lebih mudah dalam membantu Anda untuk mengatur jadwal serta melacak janji. Software salon harus mampu untuk membantu Anda dalam mengingatkan menggunakan email mengenai janji temu dengan para klien.
Berikut ini adalah beberapa manfaat dengan adanya fitur penjadwalan dalam sebuah software salon yang perlu untuk Anda ketahui.
- Memungkinkan bagi Anda untuk membuat jadwal tiap minggu dalam melakukan manajemen karyawan serta client secara langsung dengan lebih baik. Anda bisa dengan lebih jelas melihat hari aktif salon Anda, sehingga dengan begitu lebih mudah dalam mengatur hari libur.
- Menyinkronkan halaman pemesanan online serta mengaktifkan pemesanan online dengan kalender Anda. Sehingga dengan begitu konsumen bisa melihat kalender salon di halaman pemesanan dan hal itu akan membuat mereka lebih mudah dalam memilih waktu yang benar-benar tepat untuk membuat janji temu. Massage Spa Softrware juga memungkinkan bagi konsumen untuk lebih mudah dalam menjalankan layanan salon, melakukan pembayaran, menggunakan perangkat seluler serta melakukan pemesanan produk kecantikan.
- Untuk menginformasikan pada Anda dan juga staf mengenai permintaan janji temu baru, sehingga dengan begitu Anda bisa menerima ataupun menolak permintaan janji temu tersebut.
Customer Relationship Management
Dengan memiliki software spa tentunya hal itu akan memudahkan dalam manajemen hubungan dengan para pelanggan. Menggunakan software akan memudahkan Anda untuk mengetahui nama client, info pembayaran, riwayat transaksi, kontak pribadi, riwayat perawatan rambut, pelayanan dan produk yang dibeli secara teratur, usia, sosial media dan alamat dari pelanggan.
Semua informasi tersebut akan disimpan secara otomatis oleh software salon, sehingga akan memudahkan Anda dalam melakukan beberapa macam hal, termasuk disini kegiatan promosi. Berikut ini adalah beberapa rincian manfaat yang bisa didapat dengan Anda memiliki data-data mengenai konsumen Anda yang tersimpan di software salon dan spa.
- Agar bisa terlibat dengan klien di sosial media pada tingkat yang lebih privasi.
- Menindaklanjuti pelayanan atau tips perawatan tambahan via rumah.
- Dapat meminta umpan balik serta ulasan menggunakan email, SMS, telepon dan lain sebagainya.
- Untuk membuat jadwal ulang jika produk yang mereka sukai telah habis.
- Untuk memberikan pelatihan reguler, proses check out yang lebih efisien dan lancar.
Itulah tadi kriteria software spa yang yang tepat untuk Anda gunakan. Semua kriteria tersebut bisa Anda temukan pada Spa Biz Software. Terdapat banyak layanan yang memudahkan Anda dalam menjalankan usaha spa di software tersebut. Karena itu, Anda tak perlu lagi untuk segera daftar sekarang.
